1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Dom za starije i nemoćne osobe PRESEČKI
Ulica Milana Prpića 32, 49243, Oroslavje, Hrvatska 

OIB: 22647076841
E-mail: dom@dom-presecki.hr
Telefon: + 385 (0)49 500 727

2. Podaci koje prikupljamo

Pristup web stranici doma slobodan je i ne zahtijeva registraciju korisnika.

Kontaktiranjem putem kontakt obrasca, telefona ili elektroničke pošte, korisnik dobrovoljno dostavlja osobne podatke kao što su ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, sadržaj upita te ostali podaci koje sam odluči navesti.

Dostavljeni podaci dostupni su isključivo ovlaštenim djelatnicima Doma za starije i nemoćne osobe PRESEČKI, isključivo u svrhu odgovora na upit ili ostvarivanja daljnje komunikacije.

Ne prikupljamo niti obrađujemo više osobnih podataka nego što je nužno za navedenu svrhu.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se isključivo u sljedeće svrhe:

• radi obrade i odgovora na upite korisnika (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a),

• radi ispunjavanja zakonskih obveza voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a),

• radi legitimnog interesa osiguravanja funkcionalnosti, sigurnosti i pravilnog rada web stranice (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

4. Kolačići (Cookies)

Web stranica Doma koristi kolačiće u svrhu poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na korisnikov uređaj putem internetskog preglednika. Korištenjem web stranice korisnik pristaje na upotrebu kolačića u skladu s važećim propisima, uključujući Zakon o elektroničkim komunikacijama i Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Onemogućavanjem kolačića moguće je da pojedine funkcionalnosti web stranice neće raditi ispravno.
Više informacija dostupno je u zasebnoj Politici kolačića.

5. Ugrađeni sadržaj i alati trećih strana

Web stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj trećih strana (npr. Google Maps, YouTube videozapise i slično).

Ugrađeni sadržaj ponaša se kao da je korisnik izravno posjetio drugu web stranicu te može prikupljati podatke, koristiti kolačiće i pratiti interakcije u skladu s vlastitim pravilima privatnosti tih trećih strana.

6. Statistika poslužitelja i Google Analytics

Web stranica može koristiti alate za analizu posjećenosti (npr. Google Analytics – Google Ireland Ltd.) radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti.

IP adrese korisnika anonimiziraju se prije pohrane te se ne koriste za identifikaciju pojedinaca.
Korištenje analitičkih alata provodi se isključivo uz prethodnu privolu korisnika putem kolačićnog bannera.

U određenim slučajevima podaci se mogu obrađivati izvan Europske unije, uz primjenu standardnih ugovornih klauzula (SCC) u skladu s GDPR-om.

7. Zaštita osobnih podataka

Dom za starije i nemoćne osobe PRESEČKI provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka kako bi se spriječio neovlašten pristup, gubitak, zlouporaba ili neovlašteno otkrivanje podataka.

Podaci se čuvaju u elektroničkom obliku uz primjenu sigurnosnih mjera poput zaštite lozinkom, ograničenog pristupa, redovitih sigurnosnih kopija i zaštite poslužitelja.

Korisnici su također odgovorni za sigurnost vlastitih uređaja i internetskih preglednika.

8. Prava korisnika

Korisnik ima pravo u svakom trenutku zatražiti:

• pristup osobnim podacima,

• ispravak netočnih podataka,

• brisanje podataka,

• ograničenje obrade,

• prenosivost podataka,

• prigovor na obradu osobnih podataka.

Za ostvarivanje navedenih prava korisnik se može obratiti putem e-mail adrese navedene u ovoj politici.

Korisnik također ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatra da je došlo do povrede njegovih prava.

9. Rok čuvanja podataka

Osobni podaci prikupljeni putem kontakt obrasca ili e-pošte čuvaju se najduže 12 mjeseci od završetka komunikacije, osim ako važećim propisima nije određen dulji rok čuvanja.

Tehnički zapisi poslužitelja (logovi) čuvaju se do 30 dana.

10. Ograničenje odgovornosti

Unatoč primjeni svih razumnih sigurnosnih mjera, Dom ne može jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

Do najveće mjere dopuštene zakonom, Dom za starije i nemoćne osobe PRESEČKI isključuje odgovornost za eventualnu štetu nastalu uslijed neovlaštenog pristupa ili zlouporabe podataka od strane trećih osoba.

11. Promjene politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s važećim zakonodavstvom ili promjenama u poslovanju.

Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na web stranici.

Stupa na snagu: 28. veljače 2026.